推廣利器:微信與企業(yè)品牌
- 編輯：admin -當(dāng)微信推出公眾賬號，將企業(yè)全部收攏其中時，就表明常用的營銷方式已經(jīng)不適用了，需要進行顛覆性的改變。如今，宣傳已經(jīng)不是過去的大撒網(wǎng)式廣播了，逐漸變得更注重品牌效應(yīng)的傳遞，同時企業(yè)也可以同用戶進行直接交流。這種“點對點”的互動方式，可以幫助企業(yè)的微信公眾號完成自動回復(fù)、關(guān)鍵詞搜索等，這些擴展應(yīng)用都可以通過方式。它可以讓任何用都不再只是信息的接收而可以直接轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫ㄐ畔⒌膮⑴c者。最主要的是，可以加深消費者對品牌的印象，拉近企業(yè)與消費者之間的距離。
當(dāng)微信推出公眾賬號，將企業(yè)全部收攏其中時，就表明常用的營銷方式已經(jīng)不適用了，需要進行顛覆性的改變。如今，宣傳已經(jīng)不是過去的大撒網(wǎng)式廣播了，逐漸變得更注重品牌效應(yīng)的傳遞，同時企業(yè)也可以同用戶進行直接交流。這種“點對點”的互動方式，可以幫助企業(yè)的微信公眾號完成自動回復(fù)、關(guān)鍵詞搜索等，這些擴展應(yīng)用都可以通過方式。它可以讓任何用都不再只是信息的接收而可以直接轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫ㄐ畔⒌膮⑴c者。最主要的是，可以加深消費者對品牌的印象，拉近企業(yè)與消費者之間的距離。
總而言之，只要經(jīng)過詳細(xì)策劃，微信公眾平臺就可以被打造成一個擁有眾多功能的APP。同時，它還可以成為一個企業(yè)與用戶一對交流的客服中心，以較低的成本實現(xiàn)過去需要很高成本才能實現(xiàn)的交流效果。微信營銷逐漸成為各知名品牌企業(yè)廣泛選用的營銷新手段。但是，可以游刀有余地使用這一營銷模式的企業(yè)極少，目前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中只有幾家巨頭可以實現(xiàn)。很多營銷大師都認(rèn)為微信營銷孕育著大智慧，很多經(jīng)典案例也都可以證明這一點，無論任何企業(yè)，在進行品牌營銷時，都應(yīng)該積極采用這一模式，將它靈活地運用在營銷活動之中。就微信營銷這種模式而言，它具備巨大的營銷潛力，企業(yè)可以在這種模式中找到關(guān)于品牌宣傳的更多靈感。
一個優(yōu)秀的企業(yè)，離不開品牌的支撐，如果一個企業(yè)沒有自己的品牌，將處處受制于人。因此，品牌就是一個企業(yè)的命脈，要把握好自己的命脈，企業(yè)就必須對自己的品牌進行宣傳，提高品牌的影響力，這樣才能將品牌的作用發(fā)揮到最大。微信營銷活動對品牌的推廣有著巨大的推動作用，品牌推廣也是企業(yè)和微信之間的最佳結(jié)合點。對于企業(yè)而言，通過微信公眾號對產(chǎn)品進行營銷推廣，可以最大限度地發(fā)揮微信的力量。這主要體現(xiàn)在以下幾點。
首先，通過微信可以將企業(yè)品牌的新老用戶聚集起來，形成消費閉環(huán)。這種方式有利于將用戶變成忠實粉絲，并有可能進一步轉(zhuǎn)變?yōu)槠放苾?yōu)勢。一直以來，很多知名品牌企業(yè)都在各大媒體投入大量資金進行營銷宣傳，但是在營銷過后，企業(yè)的很多目標(biāo)用戶還是媒體的如果企業(yè)下次要進行營銷活動，還是要找媒體，進行二次投入，這無疑極為浪費成本。
微信營銷與媒體營銷有著很大的不同，通過微信進行的營銷活動，每次營銷過后都會有一部分沉淀，使一部分用戶轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱闹覍嵱脩?；微信營銷支持包含文字、語音等絕大多數(shù)媒體發(fā)布互動形式，基本上可以滿足任何企業(yè)的營銷需求；微信手機端的特性可以保證品牌的推送信息可以直接傳遞到用戶手中。這就使得企業(yè)的新品發(fā)布、品牌活動等服務(wù)，可以直接在微信公眾號中得以實現(xiàn)。
其次，通過微信，消費者可以直接在線上進行下單并付款。通過第三方開發(fā)者，微信可以在平臺接口處與其他功能實現(xiàn)對接，為微信平臺增加了大量的外來功能。這樣品牌企業(yè)就可以在這個看似不大、實際卻非常宏大的微信公眾賬號中，實現(xiàn)為用戶提供購買服務(wù)。同時，企業(yè)在進行品牌推廣的過程中，也要注意一些問題，避免因為某些小瑕疵導(dǎo)致品牌推廣效果不佳。主要應(yīng)注意的有以下幾點:
(1)不要對用戶推送與微信公眾賬號主題內(nèi)容無關(guān)的小廣告。例如，如果是做圖書發(fā)行的，就不能在推送信息時發(fā)送一些與圖書發(fā)行無關(guān)的家具廣告。有很多微信號最后被微信官方強制關(guān)閉了群發(fā)功能。
(2)不要推送一些有關(guān)色情、暴力，甚至是涉及政治等方面的敏感話題信息。騰訊公司可以對所有微信公眾賬號所推送的內(nèi)容進行實時監(jiān)控，所以，一旦微信官方發(fā)現(xiàn)某個微信公眾賬號推送了此類信息那么該微信號就會被關(guān)閉群發(fā)功能，甚至受到封號處理。
(3)不要利用強制或獎勵的方式讓用戶將某條信息分享到自己的朋友圈。簡單來說，就是不要在推送的消息內(nèi)容里特別告知用戶，如果將某條信息分享至朋友圈，便可以得到某種獎勵；或者特別強調(diào)用戶必須對某條信息進行分享，如果不分享，用戶將失去某項優(yōu)惠:又或者是只有朋友圈的用戶看到某種信息時立即對該公眾號進行關(guān)注才能得到某項結(jié)果，等等。曾經(jīng)有很多知名的微信大號因為沒有注意到此類問題，直接被封號一星期。
(4)不要推送虛假信息欺騙用戶。企業(yè)在進行品牌推廣時，一定不要在微信中推送某些虛假信息，甚至是某些假冒偽劣產(chǎn)品的廣告，如果想保證推廣效果，就必須推送真實信息。如果這兩點做得不好，就很容易會被用戶投訴，用戶投訴所造成的后果就是微信官方直接將微信群發(fā)功能關(guān)閉。
此外，還可以通過以下微信營銷技巧，提高品牌推廣的效果。一是以 engage為綱，持續(xù)突破。
根據(jù)微信官方的規(guī)定，任何人都可以注冊自己的微信公眾號，但是，如果某個微信公眾號想申請認(rèn)證，這個公眾號必須得到1000人以上的關(guān)注，才擁有申請權(quán)限。企業(yè)在開通微信公眾賬號之后，并不能自動獲得用戶的關(guān)注，需要通過各種方式吸引用戶，讓用戶掃描自己的二維碼，從而進行關(guān)注。這種方式無疑提高了用戶關(guān)注的便利性，因為如果用戶想關(guān)注你的品牌，那么只需對著二維碼“掃一掃”，就可以直接關(guān)注。從另一個角度看，一個微信公眾賬號如果能吸引用戶進行主動關(guān)注，就意味著它已經(jīng)實現(xiàn)了精準(zhǔn)定位。這時，品牌接下來需要做的就是利用 engage，找出用戶真正關(guān)注的點。所以，品牌的微信營銷必須從用戶需求入手，只有認(rèn)清用戶的具體需求，才能激發(fā)用戶的主動性，增強品牌與用戶之間的黏度。同時，在社會化營銷中，品牌與企業(yè)之間必須展開類似于“人”的溝通，利用微信“一對一”的溝通優(yōu)勢，加強品牌與用戶之間的交流。這對于提高品牌的內(nèi)容營銷能力有很大的作用。
二是守好“內(nèi)容營銷”的關(guān)口
如果企業(yè)想在微信公眾賬號中讓品牌“自然”露出，可以通過兩個途徑實現(xiàn)，在二維碼中嵌入品牌標(biāo)識，同時在企業(yè)推送的信息中公開品牌訂閱信息；借助企業(yè)的關(guān)注頁和朋友圈，實現(xiàn)品牌的擴散式傳播。此外，也可以通過用戶來達到品牌的“自然”露出，用戶可以在個k信自而將品胞標(biāo)識直接展現(xiàn)出來。
很多營銷專家認(rèn)為，品牌在微信上必須做到謹(jǐn)言慎行，避免招來用戶的厭惡。企業(yè)在品牌微信營銷的過程中，應(yīng)該根據(jù)品牌的服務(wù)領(lǐng)域以及自身特點，靈活運用微信的相應(yīng)功能，對品牌傳播工作進行合理規(guī)劃。另外，品牌微信的內(nèi)容營銷，對微信內(nèi)容的創(chuàng)意有著很高的要求。雖然目前企業(yè)可以在微信后臺直接對用戶進行分組式管理，但想深入了解用戶，就必須進行有效溝通。
三是打造“私密”的品牌社區(qū)。
目前，很多關(guān)注同一微信網(wǎng)站公眾賬號或品牌的用戶都沒有任何交集，用戶之所以關(guān)注某個品牌，或許只是為了得到某些有用的品牌信息、優(yōu)惠信息等。所以，如果企業(yè)想讓微信品牌營銷取得更好的效果，就應(yīng)該靈活運用微信的產(chǎn)品特征，打造一個半公開的品牌社區(qū)，然后對品牌的宣傳信息進行設(shè)置，讓其完全符合品牌特征，并利用“一對多和“一對一”的交互方式，與用戶形成密切交流。如此一來，必然可以提高用戶關(guān)注度，增強企業(yè)的品牌推廣效果。