讓用戶接受小程序
- 編輯：admin -評(píng)價(jià)一款產(chǎn)品的成功與否通常會(huì)以用戶的接受程度來(lái)表示，如果一款產(chǎn)品能夠被很多用戶接受并且獲得好的評(píng)價(jià)，那么這款產(chǎn)品就能夠獲得成功。對(duì)于小程序也是如此，只有大多數(shù)用戶能夠接受并使用小程序，才能促進(jìn)小程序的進(jìn)一步發(fā)展
評(píng)價(jià)一款產(chǎn)品的成功與否通常會(huì)以用戶的接受程度來(lái)表示，如果一款產(chǎn)品能夠被很多用戶接受并且獲得好的評(píng)價(jià)，那么這款產(chǎn)品就能夠獲得成功。對(duì)于小程序也是如此，只有大多數(shù)用戶能夠接受并使用小程序，才能促進(jìn)小程序的進(jìn)一步發(fā)展。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，他們關(guān)心的不是自己使用的是小程序還是APP，關(guān)心的是哪一個(gè)產(chǎn)品更能滿足他們的需求，并且在操作上更加方便，哪種應(yīng)用不會(huì)過(guò)多地占用自自己的手機(jī)空間，哪種應(yīng)用更適合在微信內(nèi)部打開(kāi)還是在桌面上打開(kāi)。雖然小程序在占用內(nèi)存方面的確給用戶減少了不少煩惱，但是在功能上小程序還是沒(méi)有APP齊全，比如，“京東購(gòu)物”小程序中有些商品還不支持利用該小程序購(gòu)買。如果用戶想要更多的功能、更好的體驗(yàn)，即使考慮到小程序的優(yōu)點(diǎn)，到最后還是會(huì)選擇APP。
京東購(gòu)物小程序的首頁(yè)就是一個(gè)非常大的搜索框，下面有一些優(yōu)惠券，但是沒(méi)有商品分類。而且在小程序內(nèi)，有些商品不支持在里面購(gòu)買。如圖2-8中所示，搜索出一個(gè)筆記本品牌，當(dāng)選擇一定的型號(hào)之后，就會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的提示:“抱抱歉，該商品暫不支持在此購(gòu)買”，對(duì)于第三方賣家好像都不支持購(gòu)買。
功能的不齊全這是很多小程序存在的一個(gè)通病，有限的內(nèi)存限制帶給用戶一定的誘惑，但是也會(huì)有缺陷，這種缺陷就使用戶的體驗(yàn)比不上原生APP。小程序所能提供的功能主要是APP的核心功能，但對(duì)于一些復(fù)雜細(xì)分化的功能，一般無(wú)法滿足。
在這種情況下,小程序和APP相比的京東購(gòu)物小程序的限制性條件劣勢(shì)就非常明顯,用戶想要更好的體驗(yàn),肯定會(huì)首先選擇APP,因此,基于這個(gè)原因,小程序必須具備某些創(chuàng)意,并且符合微信的社交關(guān)系,才能夠讓用戶更樂(lè)意使用小程序。
而從另一個(gè)層面上來(lái)說(shuō),微信團(tuán)隊(duì)對(duì)小程序的優(yōu)化程度是決定用戶接受程度的關(guān)鍵。如果微信團(tuán)隊(duì)對(duì)于小程序的最終定義滿足了用戶的心理預(yù)期,甚至能夠解決APP的許多問(wèn)題,這就會(huì)使許多用戶投向于微信小程序的懷抱。沒(méi)有用戶基礎(chǔ)的產(chǎn)品算不上一款好產(chǎn)品,微信未來(lái)的發(fā)展一定要考慮用戶的想法。微信團(tuán)隊(duì)如果能夠和眾多開(kāi)發(fā)者打造出一款符合用戶心理期待的小程序,就會(huì)在一定程度上將小程序向成功的方向進(jìn)一步推進(jìn)。