網(wǎng)站建設(shè)定制企業(yè)營銷工作要整體跟進(jìn)
- 編輯：admin -旅游業(yè)電子商務(wù)是現(xiàn)代社會旅游業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢, 發(fā)展電子商務(wù)不僅是旅游服務(wù)模式的創(chuàng)新, 也是我國旅游業(yè)將來參與國際競爭的一種強(qiáng)有力的手段, 只有正視電子商務(wù)并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 繼而廣泛深入的開展電子商務(wù), 才能使我國旅游業(yè)把握旅游業(yè)發(fā)展的脈搏, 進(jìn)而在國際旅游市場中占有一席之地。
企業(yè)營銷工作要整體跟進(jìn)。旅游企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用是旅游企業(yè)服務(wù)模式的創(chuàng)新, 在線咨詢、在線洽談、在線定制、在線支付、在線查詢及跟蹤、個(gè)性化特色服務(wù)等, 相比較傳統(tǒng)服務(wù)模式存在著巨大的差異, 因此, 旅游企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)過程中, 各項(xiàng)營銷工作如客戶群分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、咨詢接洽、定制受理、宣傳促銷、定價(jià)體系等都要有針對性的整體跟進(jìn), 以適應(yīng)電子商務(wù)活動(dòng)的開展。同時(shí)后臺服務(wù)如人工接待系統(tǒng)、人機(jī)對話系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)定位數(shù)據(jù)管理、訂單處理系統(tǒng)、費(fèi)用結(jié)算系統(tǒng)以及后勤保障, 也需要根據(jù)電子商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。
旅游業(yè)電子商務(wù)是現(xiàn)代社會旅游業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢, 發(fā)展電子商務(wù)不僅是旅游服務(wù)模式的創(chuàng)新, 也是我國旅游業(yè)將來參與國際競爭的一種強(qiáng)有力的手段, 只有正視電子商務(wù)并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 繼而廣泛深入的開展電子商務(wù), 才能使我國旅游業(yè)把握旅游業(yè)發(fā)展的脈搏, 進(jìn)而在國際旅游市場中占有一席之地。
